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Marca de Conformidad. Sello de Calidad INDOCAL

Descripción del servicio

El SELLO DE CALIDAD INDOCAL es el símbolo oficial otorgado por el  INDOCAL y su uso certifica que un producto determinado cumple con las especificaciones establecidas en las Normas Dominicanas y Reglamentos Técnicos Dominicanos vigentes para ese producto. Está constituido por una marca física que se aplica, adhiere o incorpora a cada unidad o conjunto de unidades de acuerdo a las características y naturaleza del producto que corresponda distinguir, conforme a las disposiciones en el Reglamento sobre otorgamiento, supervisión y uso de las marcas de conformidad del INDOCAL con Normas y/o Reglamentos Técnicos Aplicables y el Contrato respectivo que estipule su uso.

Objetivo:

Tiene como objetivo orientar al consumidor hacia un producto con características de calidad garantizadas, definidas por normas y bajo control del organismo que lo otorga.

Ventajas del uso del Sello

Para el Fabricante:

  • Contribuye a elevar el nivel de productividad y competitividad.
  • Garantiza calidad constante en los productos disminuyendo las devoluciones de los mismos e incrementando el volumen de ventas.
  • Conduce a mejorar la calidad de sus productos.
  • Los productos son más competitivos en los mercados nacionales e internacionales.

Para el Consumidor:

  • Dispone de una información imparcial sobre los productos.
  • Sirve de guía para sus compras.
  • Garantiza la calidad en sus adquisiciones.
  • Asegura y Garantiza que el producto cumple con los requerimientos establecidos en las normas técnicas de referencia.

El Sello de Calidad INDOCAL, es la base de una comercialización con garantía y tiene como finalidad, ofrecer confianza y seguridad al consumidor al adquirir los artículos que consume.  Tanto el que compra como el que vende, quiere hacerlo con base a la garantía de la  calidad del producto y para representar esa garantía se hace a través del Sello de Calidad INDOCAL.

Otro de los objetivos del INDOCAL al otorgar este reconocimiento, es estimular a que las empresas implementen y mantengan un sistema de calidad, para que elaboren productos más confiables y competitivos, tanto a nivel nacional como internacional.

A quién va dirigido:

Empresa e industrias de fabricación de productos

Unidad Responsable del Servicio:

Dirección de Evaluación de la Conformidad a través del Departamento de Certificación de Productos

Base Legal:

Ley 166-12, Página 35, párrafo II: ¨Queda establecido que el INDOCAL es el único organismo gubernamental, con competencia legal en materia de Normalización y certificación de la Calidad. Esta disposición no afecta las funciones de reglamentoción técnica, propias de los ministerios del Estado Dominicano, ni las actividades de los departamentos o las direcciones de los mismos dedicados a cautelar los objetivos legítimos del Estado. Tampoco se refiere esta disposición a la emisión, por parte de las autoridades gubernamentales competentes, de procedimientos de evaluación de la conformidad, de documentos de conformidad o de aprobación para fines específicos¨. El Artículo 90.- Acreditación como Requisito para Evaluar la Conformidad. Los organismos que se dediquen a la evaluación de la conformidad y a emitir certificados, marcas de conformidad o cualquier otro documento que avale el cumplimiento de determinados requisitos normativos o reglamentarios, deberán estar acreditados para la realización de estas actividades por un organismo de acreditación reconocido, cumpliendo con lo establecido en la normativa internacional respectiva. Párrafo I. Las instituciones del sector público dominicano podrán utilizar los servicios de los organismos de evaluación de la conformidad, de manera transitoria, acreditados por cualquier otra entidad reconocida de acreditación, hasta tanto se instale formalmente el ODAC. Párrafo II: La certificación contra reglamentos técnicos es obligatoria en todo el territorio nacional. Los productos de exportación, sujetos al cumplimiento de reglamentos técnicos, deberán estar debidamente certificados y/o ostentar la marca de conformidad que corresponda del INDOCAL. En tal virtud, los reguladores gubernamentales exigirán estos certificados o marcas de conformidad y aplicarán, en caso de violación de esta disposición, las sanciones correspondientes.

Procedimiento:

Formulario de solicitud de servicio de la dirección evaluación de la conformidad para optar por la certificación de productos, procesos y servicios FO-DCP-004

Requerimientos:

Registro Sanitario, Registro Industrial, Registro Mercantil, Certificados de Marca y Nombre Comercial, Licencia o Permiso Ambiental (Si aplica), Evidencias de control de plagas y otros requisitos de aspectos legales. Ver estos requisitos en el documento OD-DEC -002 disponible en la pagina.

Formas de Acceso:

Presencial

Horario:

T8:00 AM - 4:30 PM

Costo:

Estos costos están establecidos en la resolución Tarifas de los servicios que ofrece el INDOCAL disponible en la pagina Web de esta

Tiempo de Entrega:

Este servicio es entregado después de completado todas las etapas del proceso, lacules son Selección, Determinacion, Revision, Decision de la Certificacion (Resolucion, contrato), Atestacion y entrega del certificado.

 

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